Éstas son algunas de las preguntas más frecuentes que tienen los compradores de Today’s Harvest. Si sigues teniendo preguntas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
¿Con qué frecuencia puedo venir a por comida?
La Cosecha de Hoy está diseñada para proporcionar alimentos para 1 ó 2 días en cada visita. Puedes comprar con la frecuencia que necesites para mantener la nevera llena de alimentos frescos.
Si necesitas más recursos alimentarios, visita opencupboard.org.
¿Cuál es el mejor momento para venir?
Te recomendamos que vengas después de las 3 de la tarde. La primera hora, más o menos, suele ser el momento de mayor actividad en ambos lugares.
Empezamos a repartir localizadores cuando abrimos a las personas que quieren llegar antes. Una vez que recibas tu localizador, puedes esperar en tu coche.
¿Qué me pedirás? ¿Tengo que llevar algo?
Te animamos a que traigas tus propias bolsas para comprar, pero te proporcionamos bolsas si las necesitas.
¡No se necesita DNI ni datos personales! Sólo te pediremos tu código postal y el número de adultos, niños y ancianos de tu hogar.
Opcionalmente, puedes facilitar tu número de teléfono. Si proporcionas tu número de teléfono como identificación para las visitas posteriores, podrás omitir esas preguntas en futuras comprobaciones rápidas. Nunca utilizaremos el número para ponernos en contacto contigo sin tu permiso.
¿Tengo que pedir cita?
No es necesario pedir cita, ¡sólo tienes que pasarte!
¿Por qué tienes límites en los artículos?
La mayoría de nuestros alimentos proceden del rescate alimentario: alimentos donados por tiendas de comestibles locales que están a punto de caducar. Por eso, nunca sabemos lo que tendremos ese día.
Para garantizar que todos tengan la oportunidad de comprar alimentos variados, limitamos la cantidad que puedes elegir de cada artículo.
Si necesitas más recursos alimentarios, visita opencupboard.org.
¿Qué haces con las líneas?
Normalmente estamos más ocupados justo cuando abrimos. Cuando hay colas, repartimos localizadores. Éstos sonarán cuando sea tu turno de comprar. Después de recibir el localizador, te animamos a que esperes en tu vehículo.
¿Puedes comprar para más de una familia en Today’s Harvest?
Sí, los compradores que deseen recoger alimentos en nombre de otro hogar pueden hacerlo. Una vez finalizada la primera compra, los compradores pueden esperar en la cola para elegir alimentos para la segunda familia. Esta política es la misma en los dos centros de Today’s Harvest.
Utilizo Metro Mobility o un servicio similar. ¿Cuál es el mejor momento para venir a La Cosecha de Hoy?
Si usa Metro Mobility o un programa similar para visitar nuestro mercado Today’s Harvest, puede usar nuestro horario especial de compras para ayudar a reducir su tiempo de espera y llegar a su autobús a tiempo. Los usuarios de Metro Mobility pueden venir a comprar a las 11:30 a.m. de lunes a viernes, media hora antes de que abramos, junto con nuestros compradores de Harvest Express para crear una experiencia más fácil. Todavía puede visitar Today’s Harvest usando Metro Mobility durante otros días de la semana, pero puede haber un tiempo de espera más largo.
¿Quién puede utilizar el mercado?
El mercado está abierto a cualquiera que pueda utilizar estos productos frescos y congelados mientras aún estén frescos. En nuestro país se desperdicia tanta comida que queremos ponerla al alcance de todos. ¡Así de sencillo!